医院文化是医院发展、提升形象、赢得口碑的软实力和内动力，是医院的品质和灵魂，是医院的核心竞争力。多年来，附属一院党政班子注重医院文化建设，认真吸取文化建设的成功经验，医院在快速发展中，不断积淀文化底蕴，丰富文化内涵，在精神文化、物质文化、行为文化等方面进行不懈探索。医院形成了良好的文化氛围，文化深入员工内心，并达成全院职工认同的远期发展目标、核心价值观、服务理念及医院形象识别系统等一整套医院文化建设体系。把思想政治教育与“以人为本”的医院文化建设相结合,着力打造“服务、创意，做什么都要好”的文化理念，凝心聚力共同打造品牌医院、品质医疗。一院曾荣获 “全国医院文化建设先进集体”荣誉称号。
  推进文化建设，营造人文、舒适的就医环境
  一院始终围绕着病人展开工作，医院建筑内的每一个设计、每一件物品的摆放和使用无不是从患者就诊便捷和舒适角度出发，充满了人性化的气息。
  优质服务营造家的温暖。医院内外环境固然重要，但医疗服务才是根本。医院在大力建设医疗硬件的同时，努力提高医务人员的业务素质和服务水平，提出“服务、创意，做什么都要好”的文化理念。一院始终遵循“主动服务—感动服务—亲情服务—人文服务”的理念，充分调动医护人员的工作积极性，赢得了患者的广泛赞誉。优化急诊“一站式”服务，确保绿色通道。开展“关注健康，奉献爱心”和“志愿服务”活动，开展“巾帼文明岗”、“青年文明号”等评选活动，实施集体统一佩戴服务徽章、制作服务卡片、创新服务形式、公示服务承诺、公开监督电话等举措，极大地方便了患者，并促进了科室的规范化管理。现有20多个集体分别获得国家级、省级、市级、院级“青年文明号”和“巾帼文明岗“称号。
优化就诊流程方便患者。为了解决患者挂号难、看病难的情况，医院主动开放号源，利用社会资源，通过与联通114、建设银行等社会机构合作，拓展多渠道预约诊疗工作，通过信息化手段丰富院内预约诊疗方式。现已实现在一院预约窗口预约、出院患者门诊复诊预约、门诊患者医生诊间预约、联通114平台、建行网上银行、自助终端自助预约等功能。并在门急诊摆放自助打印终端为患者提供便捷服务。
  打造医院良好形象。利用医院宣传阵地树立医院形象是实施文化建设的重要环节。附属一院充分利用各大媒体、院内宣传栏、院报、网站、展板等媒介宣传医院的各项工作特色和信息，并密切关注医院在建设和发展历程中的大事、要闻，以多方面、多角度展示医院发展、学科建设、医疗技术、大型设备、人才引进培养，以及公益文化活动等。同时，也利用宣传阵地为爱好文学的员工提供交流、展示的空间，既陶冶情操又增加员工的生活乐趣，丰富了医院文化蕴涵。
打造医院特色文化，迈向发展新纪元
  弘扬奉献精神，树立医院公益形象。多年来，附属一院注重精神引导，将培养、弘扬无私奉献精神，作为文化建设的主旋律。医院多次组织大型义诊、扶贫帮困活动，捐款捐物达数十万元。在国家遭受非典、汶川地震等重大灾难时，医院积极组织应对，并在第一时间派出医疗队前往地震灾区，圆满完成抢险救灾任务。这些为民帮民的公益活动将奉献精神深入到了医院每位职工的心中，并已成为他们的自觉行动。
  以主题文化节为载体，树立医院文化品牌。品牌的核心是品质，品牌的宣传、推介和升华更需要借助文化的力量。附属一院通过不断加强医院文化建设、提高医院文化内涵、丰富职工文化生活，来加大人性化管理力度，在增强职工的归属感和凝聚力的同时，确保医疗护理安全、提高服务质量。附属一院以主题文化节为载体，深入开展了一系列高水平的精品文化活动，使医院文化品牌更加丰富、更加充满魅力。
  自2003年，附属一院已连续举办了10届“我爱我院”文化节，每年制定鲜明的文化节主题，并开展各项活动。“我爱我院”文化节作为重要的文化载体，已成为一院的文化品牌，全院职工共同参与、共同收获、共同庆祝并营造浓郁的文化氛围。
  每一届医院文化节持续时间3—4个月，期间的活动丰富多彩，各种岗位练兵、文体比赛、知识竞赛、青年才艺赛、摄影摄像、书法绘画、手工制品比赛等等，有形文化氛围在全院力求达到了浓郁效果，为全院职工提供了一个展现自我的平台。文化讲坛、青年讲堂、管理研讨会、“我为医院献计献策”等座谈，不断为职工的头脑注入新知识新理念，增厚了职工的文化底蕴，增强了职工的爱院及主人翁意识。召开医患、护患沟通座谈会，促进了医患和谐，让患者充分感受到医务人员的关爱，也使医务人员增强了责任心、使命感，时时刻刻要以病人为中心。
  除此之外，还将医疗、护理岗位技能练兵、病志大赛、医疗护理论坛等临床技能比赛及学术交流作为文化节的一项重要内容，这也是一院文化节最特色亮点之处。将“医疗文化”、“护理文化”融入“医院文化”建设中，全面促进临床医疗、护理管理工作的发展。文化节期间举行住院医师病历评比、医疗纠纷的法律分析讲座和青年医师临床技能大赛及DV演示赛，护理操作大赛、护理病志赛、护理讲座等活动，临床医师、护理人员踊跃参与，使枯燥的医疗培训趣味化，寓教于乐，医务人员既学到了知识，强化了技能，又感受到医院文化带来的快乐和成就感。在医院文化节各项学习、比赛的热烈气氛中，广大医务人员“比、学、赶、帮”已蔚然成风，一大批优秀青年医护人员脱颖而出，并传承了大医一院人优良传统文化，使医疗、护理文化真正融入到医院文化之中，升华了医院文化内涵，加强并提高了临床医疗、护理管理力度及水平。
  开展各种群众喜闻乐见的文体活动，丰富职工业余文化生活。依据职工的不同爱好，开办瑜伽、形体、有氧健身操、太极拳班等，举办乒乓球比赛和拔河比赛，让职工在工作之余放松身心，有利于沟通交流，增进团结。组织医院专家代表、民主党派、离退休老同志代表等，以座谈会形式，开展“读书学习”活动等。
  挖掘文化内涵，打造独具特色的医院标识系统。附属一院在不断完善各方面管理机制的同时，建设具有特色的医院文化理念。创建院歌、院徽、院旗，使得全院职工在浓郁医院文化的感召下统一思想、凝心聚力。
  医院引入现代企业形象战略理论而设计出的院徽和院旗，代表着医院拥有一流的技术、一流的服务、一流的设备、一流的环境，附一人以精湛的技术、热情周到的服务履行白衣天使的神圣职责。院歌《辽南有颗红十字》则是在全院范围内征集歌词的基础上，由王健作词、谷建芬谱曲而诞生的，优美的旋律展现了附一人奋发向上的精神风貌。护理队自创的队歌《天使之爱》，唱出了护理队伍高尚的南丁格尔精神。
  杏林春来早，芳香满营院。附属一院将不断加强医院文化建设，提升医院文化内涵，积淀传承，凝心聚力，创新发展，全力建设国家级医院，打造品牌医院、品质医疗。（附属一院）